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공감,소통,어울림이 머무는곳 - 구례군장애인복지관

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[지역연계팀] 장애친화상점 상점주 장애인식개선/고객서비스 교육

페이지 정보

  • 장은주
  • 24-12-06 18:56
  • 92회
  • 0건

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​ 지역연계팀에서는 금일 오후 13:30~15:00까지 복지관 별관 2층 소회의실에서 장애친화상점 상점주를 대상으 장애인식개선교육 및 고객서비스 교육을 진행하였습니다.


 이번 교육은 한국장애인고용공단 광주지역본부 권희숙 부장님을 강사로 초청하여 15가지 유형별 특성과 장애인 고객을 맞이하는데 필요한 기본적인 서비스 매너와 의사소통 방법, 장애인 고객을 존중하는 태도에 대해 교육하였습니다.

 이 교육을 통해 지역 장애인들이 상점 내에서 편안하고, 존중받는 환경을 경험할 수 있도록 상점주님들의 인식과 서비스 수준이 더욱 향상될 것입니다. 앞으로도 장애인과 비장애인이 함께하는 포용적이고 존중하는 구례가 될 수 있기를 기대합니다. 

 

 바쁘신 와중에도 교육에 참여해주신 상점주님들과 교육을 위해 멀리서 구례까지 와 주신 한국장애인고용공단 광주지역본부 권희숙 부장님께 감사의 인사를 드립니다.

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